Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť PROJECT-F s. r. o. spracúva osobné údaje pri prevádzkovaní internetového obchodu.

Prevádzkovateľ

PROJECT-F s. r. o.
Karpatské námestie 7770/10A
831 06 Bratislava – mestská časť Rača
Slovenská republika

IČO: 54180104
DIČ: 2121588623
IČ DPH: SK2121588623

Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 156321/B

Web: https://project-f.sk
Email: carcosmetics@project-f.sk

---

Aké osobné údaje spracúvame

1. Nákup v e-shope

Pri nákupe spracúvame najmä tieto údaje:

meno a priezvisko
fakturačná a doručovacia adresa
e-mailová adresa
telefónne číslo
údaje o objednávke

Tieto údaje potrebujeme na:

spracovanie objednávky
dodanie tovaru
komunikáciu ohľadom objednávky
plnenie zákonných povinností

Právny základ spracúvania:

článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy
článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonné povinnosti

Osobné údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (spravidla 10 rokov).

---

2. Kontaktný formulár

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu, spracúvame vaše kontaktné údaje (meno, e-mail) za účelom vybavenia vašej požiadavky.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve.

---

3. Notifikácia o naskladnení tovaru

Ak je produkt vypredaný, môžete zadať svoju e-mailovú adresu a požiadať o zaslanie informácie, keď bude produkt opäť dostupný.

V tomto prípade spracúvame vašu e-mailovú adresu výlučne na účel odoslania tejto informácie.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – vykonanie opatrenia na žiadosť dotknutej osoby.

E-mailová adresa je uložená iba do momentu odoslania informácie o dostupnosti produktu.

---

4. Newsletter

Ak ste naším zákazníkom, môžeme vašu e-mailovú adresu použiť na zasielanie informácií o novinkách a ponukách.

Právny základ: § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách.

Z odberu newslettera sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu v e-maile.

---

Kto má prístup k údajom

Na zabezpečenie prevádzky e-shopu využívame služby externých partnerov, ktorí môžu spracúvať osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu:

Slovak Parcel Service s.r.o. (UPS / SPS) – doručovanie zásielok
Packeta Slovakia s. r. o. – výdajné miesta a Z-BOX
Express One Slovakia s.r.o. – kuriérske služby
FHB Group s.r.o. – logistické služby
Kenko Raifu s.r.o. – účtovníctvo
Heureka Group a.s. – hodnotenie nákupu
WebSupport s.r.o. – hosting a prevádzka webu
Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. – marketingové nástroje
Google Ireland Limited / Google LLC – analytické nástroje

---

Prenos údajov mimo EÚ

Niektoré analytické a marketingové nástroje môžu prenášať údaje aj do tretích krajín, najmä do Spojených štátov amerických. Takéto prenosy sa uskutočňujú v súlade s GDPR a s použitím mechanizmov zabezpečujúcich primeranú ochranu osobných údajov.

---

Používanie cookies

Na našich webových stránkach používame súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analýzu návštevnosti a zobrazovanie relevantného marketingového obsahu.

Používame najmä tieto nástroje:

Google Analytics – analytické cookies
Meta Pixel – marketingové cookies

Analytické a marketingové cookies používame iba na základe vášho súhlasu.

---

Vaše práva

Máte právo:

požiadať o prístup k svojim osobným údajom
požiadať o opravu údajov
požiadať o vymazanie údajov
požiadať o obmedzenie spracúvania
namietať proti spracúvaniu
požiadať o prenositeľnosť údajov

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nezaobchádzame v súlade s právnymi predpismi, môžete podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
https://dataprotection.gov.sk

---

Tieto zásady sú účinné od: 07.04.2026